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Technischer Support
Support
Support vor dem Verkauf
1. Designberatung
2. Zeichnungsprüfung
3. Dichtstoffempfehlung
4. Substratversuch: Kompatibilitätstest, Haftungstest, Verschmutzungstest
5. Lösung (Dichtstofffugenveredelung)
1. Produktanwendungsberatung
2. Beschichtungsempfehlung
3. Technischer Austausch
4. Substrattest: Kompatibilitätstest, Haftungstest
5. Vor-Ort-Versuchsführung
Support während des Verkaufs
1. Bauschulung
2. Prozessüberwachung
3. Spezialbehandlung
4. Gummischneide-Stichprobenkontrolle
1. Technische Schulung
2. Bauanleitung
3. Handhabung besonderer Situationen
4. Vor-Ort-Service für Großkunden
5. Gemeinsame Ausstellungen
Kundendienst
1. Ausstellung von Qualitätssicherungsdokumenten
2. Projektnachbesuche
1. Ausstellung von Projektdokumenten
2. Projektnachbesuche
3. Dateiablage
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